Умови використання

Дата набрання чинності: 1 лютого 2026 року

Прийняття умов

Ці Умови використання встановлюють правила користування веб-сайтом WargRdok та всіма пов'язаними з ним послугами. Відвідуючи наш сайт, здійснюючи покупки або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, просимо припинити користування нашим сайтом та послугами. Ці умови можуть змінюватися час від часу, тому рекомендуємо періодично їх переглядати.

Замовлення та оплата

Оформляючи замовлення на нашому сайті, ви підтверджуєте, що маєте право укладати угоди та що надана вами інформація є точною та повною. Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях та включають ПДВ, якщо не зазначено інше.

Ми приймаємо наступні способи оплати:

• Банківські картки Visa, MasterCard
• Електронні платіжні системи
• Готівкова оплата при отриманні (накладний платіж)
• Банківський переказ для юридичних осіб

Замовлення вважається підтвердженим після отримання повної оплати. У разі часткової або неповної оплати замовлення може бути скасоване або затримане до погашення заборгованості.

Доставка та отримання товарів

Доставка здійснюється по всій території України через наших партнерів - кур'єрські служби та поштові сервіси. Терміни доставки залежать від географічного розташування та обраного способу доставки. Стандартні терміни доставки складають від 1 до 5 робочих днів.

Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до покупця з моменту передачі товару кур'єру або поштовій службі. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та відповідність замовленню.

Повернення та обмін

Ви маєте право повернути придбаний товар протягом 14 календарних днів з дати отримання без пояснення причин, за умови що товар не був у використанні та збережена його первісна упаковка. Харчові добавки та товари особистої гігієни поверненню не підлягають після розпечатування.

Для оформлення повернення необхідно:

• Звернутися до служби підтримки клієнтів
• Надати номер замовлення та причину повернення
• Отримати номер повернення (RMA)
• Відправити товар за вказаною адресою

Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата, протягом 14 робочих днів з моменту отримання поверненого товару.

Відповідальність та гарантії

Всі товари, що продаються через наш сайт, мають гарантію якості відповідно до чинного законодавства. Однак, ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки неправильного використання товарів або недотримання інструкцій виробника.

Товари на нашому сайті не є лікарськими засобами і не призначені для діагностики, попередження чи усунення будь-яких захворювань. Перед використанням харчових добавок обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим спеціалістом.

Конфіденційність та персональні дані

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся на збір та обробку ваших даних у спосіб, описаний у відповідній політиці.

Заборонене використання

При користуванні нашим сайтом ви зобов'язуєтеся не здійснювати наступних дій:

• Використовувати сайт для незаконних цілей
• Передавати шкідливе програмне забезпечення
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Поширювати недостовірну або оманливу інформацію
• Заважати роботі сайту або серверів

Застосовуване право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням сайту або придбанням товарів, розглядаються у відповідності з чинним законодавством України.

У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються в першу чергу намагатися вирішити їх шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спір передається до компетентного суду.

Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або будь-яких аспектів роботи нашого сайту звертайтеся до нашої служби підтримки: